國內(nèi)醫(yī)療發(fā)展不平衡已經(jīng)成為一個很尖銳的問題：名醫(yī)名院病人爆棚、三級醫(yī)院人滿為患，就醫(yī)流程復(fù)雜，醫(yī)患矛盾日益緊張……

　　醫(yī)院的改革已迫在眉睫，今年的兩會上，醫(yī)療系統(tǒng)的很多提案或建議都和醫(yī)療信息化有著非常緊密的聯(lián)系。這是因為醫(yī)療行業(yè)是一個信息高度密集的行業(yè)，也是一個高度依賴信息處理的行業(yè)，借助信息化手段可以提高醫(yī)療水平、促進(jìn)體制改革。用信息化手段可以節(jié)省運(yùn)營成本、高效利用醫(yī)療資源、簡化患者的就醫(yī)流程。

　　連接信息孤島

　　一位患有多種疾病的大媽，常年奔波在各大醫(yī)院看病。由于各家醫(yī)院的診療卡不能通用，她身上裝有七八張不同醫(yī)院的診療卡。除此之外，幾乎每次看病都要重復(fù)檢查，因為病歷信息不能共享，患者感受到的這些不便只是醫(yī)療“信息孤島”的一個縮影。一座座信息孤島給患者就醫(yī)帶來不便，也給衛(wèi)生行政管理者制造了盲區(qū)。

　　如果有一個統(tǒng)一的信息平臺，醫(yī)院之間共享患者信息，監(jiān)管部門也能實(shí)時監(jiān)控各大醫(yī)院的醫(yī)療信息，那將極大的方便患者、提高監(jiān)管效率。

　　秦皇島市在全市范圍內(nèi)邁出了連接信息孤島的第一步，規(guī)劃建設(shè)了區(qū)域衛(wèi)生信息平臺。建設(shè)內(nèi)容包括一個市級衛(wèi)生信息中心 ，三個平臺（信息交換共享平臺 、公共衛(wèi)生服務(wù)平臺和健康增值服務(wù)平臺），以及九個應(yīng)用系統(tǒng) 。項目完成后，全市所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生綜合管理部門都能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和信息共享，衛(wèi)生管理部門間的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)協(xié)同，提高了管理工作的效率和決策水平。

　　江蘇省也已著手建立了一個覆蓋全省的急救醫(yī)療指揮中心，以應(yīng)對重大災(zāi)害事件和突發(fā)的公共衛(wèi)生事件。急救中心網(wǎng)絡(luò)為省急救中心、各地市急救中心和應(yīng)急辦兩級網(wǎng)絡(luò)。將省衛(wèi)生廳、全省13個地市急救中心、全省醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院及各重點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。江蘇省急救中心到各個急救、重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)節(jié)點(diǎn)租用運(yùn)營商的E1鏈路，將各個節(jié)點(diǎn)端到端地接入到省急救中心，實(shí)現(xiàn)圖像、數(shù)據(jù)及語音等多媒體信息傳輸。

　　深圳蛇口人民醫(yī)院部署的多媒體監(jiān)控系統(tǒng)也是一個范例，方案設(shè)計為監(jiān)控現(xiàn)場、二級監(jiān)控中心和一級監(jiān)控中心三級結(jié)構(gòu)。各級監(jiān)控中心負(fù)責(zé)查看、管理轄區(qū)范圍內(nèi)的媒體信息，滿足各級管理部門權(quán)限管理的需要。

　　提高整體工作效率

　　我們平常去看病，流程大致是這樣的，要經(jīng)歷排隊掛號→排隊分診、取號→候診→醫(yī)生接診→排隊收費(fèi)→排隊檢查、取藥→離院這7個步驟，患者把大量的時間都用在了排隊的環(huán)節(jié)上面。而且醫(yī)院的工作人員也會覺得工作負(fù)荷過重，雙方都疲倦不堪。

　　隨著高清、網(wǎng)真等視頻通信技術(shù)的成熟，遠(yuǎn)程醫(yī)療成為解決名醫(yī)名院病人爆棚、社區(qū)醫(yī)院門可羅雀現(xiàn)象的一個思路，比如社區(qū)專家會診。患者可以就近就醫(yī)，而專家可以通過遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程會診，實(shí)現(xiàn)真正意義上的實(shí)效醫(yī)療。這一應(yīng)用的普及將會有效解決當(dāng)前醫(yī)院中的“一號難求”現(xiàn)象，讓普通群眾看專家號不再難。

　　另外，查房是住院部醫(yī)生每天的例行工作。在傳統(tǒng)工作模式下，醫(yī)生或護(hù)士需要隨身攜帶一大堆病歷本，并以手寫方式記錄醫(yī)囑信息。這樣既不利于查房效率的提高，也容易因錄入和識別而產(chǎn)生誤差。因此，有些醫(yī)院開始在病房里部署醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，減少手工操作。大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院就是其中之一，部署了覆蓋全院的WLAN網(wǎng)絡(luò)，可以提供移動查房、無線呼叫、電子處方、電子病歷、重癥監(jiān)護(hù)和臨床觀摩等業(yè)務(wù)，提升了醫(yī)院整體工作效率，公眾滿意度也得到增加。

　　信息化帶給醫(yī)療行業(yè)的還有更多，ICT企業(yè)進(jìn)軍醫(yī)療行業(yè)成為市場需求的真實(shí)呼喚。

　　過去幾年，谷歌跟美國的醫(yī)療中心合作，為幾百萬名社區(qū)病人建立了電子檔案，醫(yī)生可以遠(yuǎn)程監(jiān)控。微軟也推出了一個新的醫(yī)療信息化服務(wù)平臺，幫助醫(yī)生、病人和病人家屬實(shí)時了解病人的最新狀況。英特爾也在幾年前推出數(shù)字化醫(yī)療平臺，通過IT手段幫助醫(yī)生與患者建立互動。IBM公司也在這方面有很大的努力。

　　國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的信息化也在加速發(fā)展，衛(wèi)生部“十二五”規(guī)劃明確提出衛(wèi)生信息化是深化醫(yī)療改革的重要任務(wù)。有數(shù)據(jù)顯示，我國移動醫(yī)療行業(yè)未來2-3年將進(jìn)入高速發(fā)展期，未來三年復(fù)合增速將達(dá)到31%，預(yù)計2015年我國移動醫(yī)療市場規(guī)模接近50億，2017年將達(dá)到125億。

　　韓國領(lǐng)先的運(yùn)營商SK電訊為了抓住這個機(jī)遇解，在深圳成立了研發(fā)中心，并與國內(nèi)企業(yè)成立合資公司。

　　北京301醫(yī)院聯(lián)合中興通訊承接了新一代寬帶無線移動通信網(wǎng)國家科技重大專項，進(jìn)行了面向數(shù)字醫(yī)院的醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研究與設(shè)備開發(fā)及應(yīng)用示范，推動了物聯(lián)網(wǎng)，云計算，寬帶無線等技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用。

　　中興通訊表示，醫(yī)療衛(wèi)生信息化是一個利用IT和通訊技術(shù)、涵蓋規(guī)劃規(guī)章制度、醫(yī)療、公共衛(wèi)生、藥品管理、綜合保障在內(nèi)的多層次長期化過程。醫(yī)院信息化系統(tǒng)由上百個業(yè)務(wù)子系統(tǒng)組建而成，而這些系統(tǒng)間又有頻繁的數(shù)據(jù)交換和業(yè)務(wù)聯(lián)動，數(shù)通產(chǎn)品，醫(yī)院信息化的基礎(chǔ)性設(shè)施的建設(shè)和部署，是整個醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵和核心。